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智能骑手排班业务背景这是随着外卖配送的营业时间越来越长而衍生出的一个项目。早期，外卖只服务午高峰到晚高峰，后来大家慢慢可以点夜宵、点早餐。到如今，很多配送站点已经提供了24小时服务。但是，骑手不可能全天24小时开工，劳动法对每天的工作时长也有规定，所以这一项目势在必行。另外，外卖配送场景的订单“峰谷效应”非常明显。上图是一个实际的进单曲线。可以看到全天24小时内，午晚高峰两个时段单量非常高，而闲时和夜宵相对来说单量又少一些。因此，系统也没办法把***24小时根据每个人的工作时长做平均切分，也需要进行排班。对于排班，存在两类方案的选型问题。很多业务的排班是基于人的维度，好处是配置的粒度非常精细，每个人的工作时段都是个性化的，上海火锅配送SaaS代理商，可以考虑到每个人的诉求。但是，在配送场景的缺点也显而易见，上海火锅配送SaaS代理商。如果站长需要为每个人去规划工作时段，其难度可想而知，也很难保证分配的公平性。送道跑腿saas系统，上海火锅配送SaaS代理商，帮忙、帮送、帮取、帮排队的一款服务软件。上海火锅配送SaaS代理商

所以，在这个项目中，基本可以确定这样的技术路线。首先，只能做启发式定向搜索，不能在算法中加随机扰动。不能允许同样的输入在不同运行时刻给出不一样的优化结果。然后，不能用普通迭代搜索，必须把这个问题结构特性挖掘出来，做基于知识的定制化搜索。说起来容易，具体要怎么做呢？我们认为，**重要的是看待这个问题的视角。这里的路径规划问题，对应的经典问题模型，是开环TSP问题，或是开环VRP的变种么？可以是，也可以不是。我们做了一个有意思的建模转换，把它看作流水线调度问题：每个订单可以认为是job；一个订单的两个任务取餐和送餐，可以认为是一个job的operation。任意两个任务点之间的通行时间，可以认为是序列相关的准备时间。每一单承诺的送达时间，包括预订单和即时单，可以映射到流水线调度问题中的提前和拖期惩罚上。上海外卖订单管理SaaS产品saas软件的应用分类，财务、人事、销售、营销、物流、招聘等。

服务满意度服务级别协议是我们通常用来判断一个SaaS服务是否令用户满意的工具，SLA是一项针对提供某种程度上的稳定性的厂商的合同义务，Smith认为，当前使用SLA协议的用户达到了99%以上。此外，SLA协议还包括如果合同到期的话，SaaS服务提供商应该如何处理用户数据的条款，在这种情况下，用户应该确保拥有这些信息的所有权，并且确认是受到法律保护的。例如，PrinceStreetCapitalManagement公司采用了由DataStorage公司提供的备份服务，这项服务可以对企业的电子邮件系统实施保护，并对离线数据存储池进行保护，确保远程存储安全以及信息的快速恢复，SLA协议在其中也是一个重要的组成部分。该公司的首席财务官PeterMcKown表示，"在你寻找一款适合的备份和恢复解决方案时，对MicrosoftExchange的快速恢复是一个重要的考查标准，在选择了DataStorage服务作为我们的备份和恢复服务管理合作伙伴之后，我们的业务获得了充分的满足，服务水平超过了我们的想象。"

骑手路径规划具体到骑手的路径规划问题，不是简单的路线规划。这个场景是，一个骑手身上有很多配送任务，这些配送任务存在各种约束，怎样选择比较好配送顺序去完成所有任务。这是一个NP难问题，当有5个订单、10个任务点的时候，就存在11万多条可能的顺序。而在高峰期的时候，骑手往往背负的不止5单，甚至有时候一个骑手会同时接到十几单，这时候可行的取送顺序就变成了一个天文数字。算法应用场景再看算法的应用场景，这是智能调度系统中**为重要的一个环节。系统派单、系统改派，都依赖路径规划算法。在骑手端，给每个骑手推荐任务执行顺序。另外，用户点了外卖之后，美团会实时展示骑手当前任务还需要执行几分钟，要给用户提供更多预估信息。这么多应用场景，共同的诉求是对时效的要求非常高，算法运行时间要越短越好。但是，算法**是快就可以吗？并不是。因为这是派单、改派这些环节的**模块，所以算法的优化求解能力也非常重要。如果路径规划算法不能给出较优路径，可想而知，上层的指派和改派很难做出更好的决策。所以，对这个问题做明确的梳理，**的诉求是优化效果必须是稳定的好。不能这次的优化结果好，下次就不好。另外，运行时间一定要短。saas系统是什么？运营saas软件的平台，SaaS 应用软件有0费、付费和增值三种模式。

SaaS起源于60年代的Mainframe、80年代的C/S、从ASP模式演变而来的SaaS 。随着PC机性能的极大提高和网络技术的普及。大型机的市场变得越来越小，很多企业都放弃了原来的大型C/S(客户机/服务器)C/S(客户机/服务器)(1张)机改用小型机和服务器。另外，客户机/服务器(Client/Server)技术得以飞速发展，也是大型机市场萎缩的一个重要原因。这种C/S模式使信息利用的难度**降低，并很快在全球普及开来。而大型机却是每况愈下，就是在不久前，有人还曾预言，大型机就要从地球上消失了。这时的大型机就像濒临灭绝的恐龙逐渐走向***。C/S结构软件(即客户机/服务器模式)分为客户机和服务器两层，客户机不是毫无运算能力的输入、输出设备，而是具有了一定的数据处理和数据存储能力，通过把应用软件的计算和数据合理地分配在客户机和服务器两端，可以有效地降低网络通信量和服务器运算量。由于服务器连接个数和数据通信量的限制，这种结构的软件适于在用户数目不多的局域网内使用。外卖配送saas系统的代理，提供给看好这个赛道的城市或者区域代理商。上海骑手管理SaaS代理商

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在传统物流中，影响末端配送效率**关键的点，是配送员对他所负责区域的熟悉程度。这也是为什么在传统物流领域，配送站或配送员，都会固定负责某几个小区的原因之一。因为越熟悉，配送效率就会越高。即时配送场景也类似，每个骑手需要尽量固定地去熟悉一片商家或者配送区域。同时，对于管理者而言，站点的管理范围也比较明确。另外，如果有新商家上线，也很容易确定由哪个配送站来提供服务。所以，这个问题有很多运营管理的诉求在其中。上海火锅配送SaaS代理商

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