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结束后的问卷调查：这一环节是必不可少的，一般包括三个内容维度：对讲师，课程和培训组织的评估，具体内容设计上可以根据具体培训性质和特点决定；第三节：典型学员意见收集，典型学员是指参与或关注培训的公司中高层领导，他们是培训费用的审批者，责任人或承担者，浙江培训管理5D机构，关注他们对培训效果的看法和建议，可以使你从另外一个角度来审视你的培训管理工作，浙江培训管理5D机构。很多培训管理者认为学员反映效果不错，但老板和领导就是不满意，浙江培训管理5D机构，真正的原因就在：你没有给领导发表见解的机会。5D运作模式是速度优先模式。浙江培训管理5D机构

制定培训项目需求调研计划：培训项目需求调研计划中应包括成立需求分析项目小组、确定调研的内容和对象、选择调研方法、开发调研工具、明确参与人员的分工、制定调研时间计划和费用预算等。调研对象可从组织、任务、个人三个层面来考虑。组织层面包括公司领导、业务部门高管、自己的上级；任务层面包括需求提出部门、人力资源部、目标学员上级、与任务相关的部门和单位；个人层面包括目标学员、与学员工作相关人员。调研方法有文档分析法、问卷调研、一对一访谈、小组访谈、观察、关键事件法等。其中，较常用的方法是文档分析法、问卷调研法、一对一访谈法。几种调研方法各有其优缺点和适用情形，在实施调研过程中可根据实际情况灵活组合调整。从实践经验来说，通过与企业高管、业务部门主管等关键人群进行一对一访谈能挖掘更多、更准确的培训项目需求，是比较有效的方式，但同时对访谈者的访谈技巧要求很高。问卷调研和其他的调研方式可作为补充和参考信息。江苏5D成果为了保护合作机构和信息，案例中具体客户的名称、产出成果等均做了过滤处理。

职业培训项目的意义如下：（1）职业培训项目是提高劳动者素质的需要。我国是世界上劳动力资源较丰富的国家，但从整体上看，目前我国劳动力素质还比较低。十六大提出：较全推进素质教育，造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才。（2）职业培训项目是缓解就业压力的需要。劳动者素质能力与就业需求不相适应的矛盾十分突出。解决好这一问题，就需要大力加强职业培训项目。职业培训项目，对于求职者来说，无论是新生劳动力初次就业，还是下岗失业人员再次就业，都可以通过获得工作技能，提高就业能力，尽快找到工作，缩短失业期。对于在职职工来说，可以通过获得更高技术等级或一专多能，提高适应岗位变化能力，激发创新能力，增强就业的稳定性；对于那些具有潜在创业素质的人员来说，可以提高创业能力，提高自主创业的成功率，形成以培训项目促进创业，以创业带动就业的良性机制。

培训项目并不是目的，培训项目只是一种手段。因此，我们必须先确立培训项目的目的。譬如，我们对某一岗位的员工工作表现不满意，或者我们现在是满意的，但是希望他们在某一个时间节点提升到某一个程度以利市场竞争或管理的需要，所以为这部分的员工提供培训项目，这样培训项目就具有意义了。如果为了培训项目而培训项目，只会成为一种吃力不讨好，劳民伤财的事情。另外，对于员工来说，当他们感觉培训项目没有必要性，只是企业的单方面要求，他们就会消极对待，其效果可想而知。所以培训项目前需要对员工进行足够且有效的沟通，让他们感觉是他们自己的需要。5D运作模式主导特征：火：充满活力，激情四射。

对技工教育5D培训项目创新的办法：构建新的技工教育5D培训项目格局根据技校学生的普遍特点，应着重加强学生的职业素养、敬业意识、竞争意识和法律意识，并努力提高学生的学习能力、交流能力、信息筛选能力、自主思考能力等。学校应当开展全新的特色素质教育活动，将学生的综合能力素质培养提到日程上来。在传统的技术学院中，学校往往忽视了学生的综合素质能力培养，只是单纯的向学生传授技术，关于学生的综合素质、品德素养则涉及很少，已经不能适应较新的社会需求。为了保证学校可以培养出高素质的中高级技术人才，学生的综合素质培养不容忽视。学校应当一改传统的教学格局，力求较全的培养学生的综合能力，增设更多的思想品德课，开展学生的艺术文化教育，并配备专业的心理辅导老师，开设心理辅导课程。关爱学生的心理健康的同时促使学生形成良好的品格，具备更高的素质。这样一来，走出校园的学生既拥有了技术上的优势，又满足了当代社会对技术人才的新要求。5D培训在每个方面，每类企业文化用两个四字词进行归纳。江苏5D成果

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5D运作模式主导特征：火：充满活力，激情四射。金：强调竞争，目标导向。木：控制严格，层级分明。水：强调学习，鼓励进步。土：树立信仰，包容大气。领导风格：火：开拓创新，感情丰富。金：精力充沛，自信心强。木：循序渐进，循规蹈矩。水：指导培养，条理清晰。土：包容体谅，鼓励协作。员工管理：火：鼓励创新，自由开放。金：提倡竞争，授权管理。木：无微不至，纪律严明。水：奖惩分明，教练指导。土：团队合作，沟通顺畅。组织凝聚：火：推陈出新，文体活动。金：自由发挥，公平竞争。木：共同指标，规章制度。水：集思广益，自我管理。土：相互信任，共同信仰。战略重点：火：获取资源，寻找机遇。金：参与竞争，外部合作。木：稳步经营，完善制度。水：关注发展，重视效率。土：制定目标，引导思想。成功准则：火：业绩导向，技术革新。金：品牌价值，高竞争力。木：团队合作，员工忠诚。水：强调效率，长远发展。土：坚定信念，平衡关系。浙江培训管理5D机构

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